Evnen til å kommunisere med mennesker både i og utenfor organisasjonen din er en sentral egenskap for vellykkede forretningsbyggere.
hvordan lage en bagatell
BigstockEffektiv kommunikasjon styrker forbindelsene mellom et selskap og alle dets interessenter og fordeler virksomheter på mange måter: Sterkere beslutninger og raskere problemløsning; tidligere advarsel om potensielle problemer; økt produktivitet og jevnere arbeidsflyt; sterkere forretningsforbindelser; tydeligere og mer overbevisende markedsføringsbudskap; forbedrede profesjonelle bilder for både arbeidsgivere og selskaper; lavere ansatteomsetning og høyere tilfredshet for ansatte; og bedre økonomiske resultater og høyere avkastning for investorer.
Behovet for kommunikasjonsevner
Viktigheten av kommunikasjon er ikke overraskende når du tenker på den svimlende tiden folk bruker på å kommunisere på jobben. En studie, publisert i Business Outlook, basert på svarene fra over 1000 arbeidsgivere i Fortune 1000-selskaper fant at arbeidere i gjennomsnitt sender og mottar 1798 meldinger hver dag via telefon, e-post, fakser, papirer og ansikt til ansikt-til-ansikt kommunikasjon. Noen eksperter har anslått at den gjennomsnittlige forretningsføreren bruker omtrent 75% til 80% av dagen på muntlig eller skriftlig kommunikasjon.
Behovet for kommunikasjonsevner er viktig i praktisk talt enhver karriere. Utøvere i Big Six regnskapsfirmaer bruker 80% av arbeidstiden sin på å kommunisere med andre, individuelt og i grupper. På samme måte bruker ingeniører mesteparten av sitt profesjonelle liv på å skrive, snakke og lytte.
Kommunikasjonsevne kan resultere i større sjanse for promotering
Tekniske mennesker med gode kommunikasjonsevner tjener mer, og de som er svake kommunikatører lider. William Schaffer, internasjonal forretningsutviklingssjef for datagiganten Sun Microsystems, uttalte med ettertrykk: 'Hvis det er en ferdighet som kreves for å lykkes i denne bransjen, er det kommunikasjon.'
Over 90% av personellpersonellene ved 500 amerikanske virksomheter uttalte at økte kommunikasjonsevner er nødvendig for å lykkes i det 21. århundre.
Abonnenter på Harvard Business Review vurderte 'evnen til å kommunisere' som den viktigste faktoren for å gjøre en leder 'promoterbar', viktigere enn ambisjoner, utdannelse og kapasitet til hardt arbeid. Forskning som strekker seg over flere tiår har konsekvent rangert kommunikasjonsevner som avgjørende for ledere.
En tjueårig studie som fulgte fremdriften til Stanford University MBAs avslørte at de mest suksessrike kandidatene (målt både i karriereutvikling og lønn) utviklet sine kommunikasjonsevner ved å velge kurs som forretningsskriving, ledelse, overtale, selge ideer, forhandle, intervjue, gjennomføre møter, løse konflikter og arbeide med kulturelt mangfold.
Opplæring av ansatte i kommunikasjon for bedre lønnsomhet
National Commission on Writing fant ut at amerikanske virksomheter årlig bruker 3,1 milliarder dollar (omtrent R30 milliarder rand) på å lære folk å skrive. Minst 80% av selskapene innen finans, forsikring, eiendom og tjenester vurderer skriveferdigheter under ansettelsesprosessene.
Nesten halvparten av de spurte bedriftene sa at de betalte for å skrive opplæringsprogrammer for funksjonærer med skriveineffektivitet, og understreket behovet for effektiv kommunikasjon på arbeidsplassen.
I et intervju med 'New York Times' sa Bob Kerrey, styreleder i National Commission on Writing, 'Skriving er en' markør 'for høyt kvalifisert, høyt lønnet, profesjonelt arbeid. Personer som ikke klarer å uttrykke seg klart og skriftlig, begrenser mulighetene for profesjonell, lønnet arbeid. ”
Enten du konkurrerer om å få jobben du vil ha eller for å vinne kundene bedriften din trenger, avhenger din suksess eller fiasko i stor grad av din evne til å kommunisere.
sorte bønner tørt til kokt forhold
Hvis du lærer å skrive godt, snakke godt, lytte godt og gjenkjenne den riktige måten å kommunisere på i ulike forretningssammenhenger, får du en stor fordel som vil tjene deg gjennom hele karrieren. Fordi kommunikasjonen din spiller en nøkkelrolle i arbeidet med å forbedre effektivitet, kvalitet, lydhørhet og innovasjon, påvirker kommunikasjonen din selskapets suksess.
For mer informasjon om hvordan du og din bedrift kan forbedre dine kommunikasjonsevner, kontakt oss på 011 717 4208; wls@wits.ac.za eller besøk www.witslanguageschool.com .